Kalite Politikamız

GLSGRUP Tarım Anonim Şirketi tüm müşterilerine memnun edici bir ürün ve hizmet sunmak, müşterilerin şirketin ürün ve hizmetlerinin tüm yönlerinden memnun olmalarını ve devam eden sadakatinin yükseltilmesini sağlamak için bu politikayı yayınlamıştır.

GLSGRUP Tarım Anonim Şirketi, bu taahhüdü yerine getirme aracı olarak TS EN ISO 9001: 2015 gerekliliklerini temel alan bir kalite yönetim sistemi uygulamakta ve bu sistemle müşterinin ilk isteğinden, ürün / hizmet makbuzuna, müşteri tarafından kullanımına ve müşteri geri bildirimine kadar olan tüm faaliyetleri kapsamaktadır.

Bu politikanın bir parçası olarak uluslararası standartları, teknolojiyi ve kaliteyi bütün faaliyetlerde ana prensip kabul ederek müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamayı amaçlamış resmi ve iç denetimler, dokümanların gözden geçirilmesi ile;

• Kalite yönetim sistemine uyulduğunun uygun ve etkili olmaya devam ettiğini

• Tüm birimlerde sürekli gelişme ve iyileştirmeyi uygulayarak, kaynakların etkili kullanılmasını sağlamayı

• Firmamızın gelişimini sağlayacak her türlü eğitim ve bilinçlendirme çalışmalarına gereken önem ve hassasiyeti göstererek personel kalitesini ve memnuniyetini arttırmayı izlemektedir.

Bu görevleri en iyi şekilde yerine getirmek için tüm çalışanlar adına Genel Müdür olarak;

• İlgili taraflarla açık iletişimin sağlanmasını,

• Günün teknoloji ve trendlerini yakından takip ederek, kalitemizi ulusal ve uluslararası standartlarda, yasal şartlara uyarak, hizmetin gerçekleştirilmesini,

• Eğitimli personelimizle, koşulsuz müşteri memnuniyetinin gerekliliğine inanarak entegre sistemimizi sürekli geliştirerek sektörü içinde öncü ve örnek olmayı amaç edinmeyi taahhüt ederiz

 

GLSGRUP Tarım Anonim Şirketi yapılan bu değerlendirmeler sonrasında gerekli tüm önlemleri almayı, Kalite Yönetim Sistem Standardı’nın gereklerini yerine getirmeyi ve etkinliğini sürekli iyileştirmeyitaahhütte bulunmaktadır.

 

Genel Müdür
Ahmet Gülsun